Parlons des systèmes de management qui s’adaptent à votre activité.
Services
Une approche personnalisée
Les systèmes de management sont basés sur le principe de l’amélioration continue de la performance de l’organisation : planification, vérification et re-planification des processus.
Pour ce faire, il faut comprendre vos processus, les besoins en ressources pour que ces processus fonctionnent de manière optimale, définir des méthodes de contrôle, analyser les données et agir en conséquence.
Vous connaître et connaître vos besoins.
Nous écoutons vos collaborateurs et observons ce que vous faites, afin de comprendre vos besoins. Cela se fait par le biais de visites sur site, de réunions et de la lecture de documents.
Définir la destination.
Nous identifions vos objectifs et définissons le meilleur moyen d’y parvenir. Nous respectons votre façon de faire les choses. Cela se fait par l’élaboration d’un plan de projet, avec la définition des étapes clés, les participants aux différentes tâches et les ressources nécessaires.
Nous joignons le geste à la parole.
Nous mettons en œuvre le plan de projet, en l’adaptant si nécessaire. Nous veillons à ce que vos collaborateurs apprennent tout au long du parcours, en s’appropriant le projet.
Célébrer
Nous vous aidons à créer du contenu pour les réseaux sociaux et d’autres moyens de communication internes et externes, autour de vos réalisations et à diffuser votre succès. Cela peut se faire par le biais de communiqués de presse, de présentations, etc.
Trois types de services
Formation
Nous proposons des cours de formation adaptés à vos besoins, basés sur les techniques d’apprentissage accéléré. Celles-ci font appel à un ensemble d’outils, hautement interactifs, basés sur le travail en équipe et faisant appel à des scénarios réels. Nous utilisons également des méthodes de formation à distance, en utilisant des plateformes de travail collaboratif.
Audits
Nous réalisons des audits internes et des audits de conformité légale, en suivant les différentes normes :
• ISO 9001, axée sur la satisfaction du client et la performance des processus;
• ISO 14001, axée sur la performance environnementale;
• ISO 50001, axée sur la gestion de l’énergie;
• ISO 45001, axée sur la santé et la sécurité;
• ISO 20121, qui porte sur les événements responsables.
Les rapports d’audit servent de guide pour les actions futures, définissant clairement ce qui doit être fait pour assurer la conformité.
Consulting
Notre approche de conseil est très pratique et vise à vous soutenir de toutes les manières possibles:
• clarifier les exigences des normes;
• développer la documentation et la tester dans vos opérations;
• former votre personnel aux exigences et à la documentation;
• promouvoir des sessions de travail pour identifier les améliorations à apporter à vos opérations;
• assurer la liaison avec les organismes de certification, en votre nom.
Projets
Études de cas
Suber Consulting a une longue expérience de projets dans différents secteurs et normes. Nous vous présentons ici quelques projets de premier plan dont nous sommes très fiers.
Amélioration de la performance des équipes
L'amélioration des processus et des performances des équipes peut être obtenue grâce au Lean management, aux 5S et aux outils d'évaluation de la dynamique des équipes. Notre équipe a développé une méthodologie pour évaluer la performance des membres de l'équipe,...
Mise en œuvre des systèmes de gestion
Mise en œuvre, formation et audit des systèmes de gestion, en utilisant les normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 et ISO 20121. Notre équipe a soutenu la Mairie de Lisbonne dans la mise en œuvre de la norme OHSAS 18001 au sein du département de nettoyage...
Audit d’événements durables
Audit d'événements complexes pour s'assurer qu'ils sont organisés de manière durable, conformément à la norme ISO 20121, comme les Jeux Olympiques et Paralympiques de Londres 2012, la réunion annuelle de Davos-Kostners 2017, les courses de Formule E, entre autres....
Clients
Nos chers clients
Nos clients couvrent un large éventail d’organisations : des organismes publics aux entreprises privées, des PME aux multinationales, des fabricants de produits aux organisateurs d’événements.
Clients
Histoires de clients
Voici ce que nos merveilleux clients ont à dire à notre sujet.
She always had her materials prepared and structured in a way that allowed our heterogeneous groups to understand the topic.
Ricardo Brandão
Linkedin
She delivers very high quality work on time, often going beyond the expectations for the task.
Pedro Roquette
Linkedin
Ana has a very professional approach in here day business life, fully orientated for the best results of the company, and always being persistent in a smooth and effective manners.
Leonel Vicente
MOJO Dealers
She always had her materials prepared and structured in a way that allowed our heterogeneous groups to understand the topic.
Ricardo Brandão
She delivers very high quality work on time, often going beyond the expectations for the task.
Pedro Roquette
Ana has a very professional approach in here day business life, fully orientated for the best results of the company, and always being persistent in a smooth and effective manners.
Leonel Vicente
À propos de
Ana Inacio
22 YEARS OF EXPERIENCE IN CONSULTING
Working in the Sustainability arena at the emergence of the 21st century is a challenging task. The economical and financial context and globalisation not only don’t undermine this approach but clearly demonstrate that this endeavour is absolutely critical for the shaping of our society.
I’ve been working in environmental management for the last 18 years with organisations of different sizes, types, industries and complexity. Every organisation is unique as so must be the service provided. There is no panacea solution for all problems. It’s all about hard work, critical judgement and creativity.
Download CV Rebecca Johnson
WIDE RANGE OF SKILLS
Thanks to a comprehensive mix of professional training and practical experience, Rebecca offers a wide range of skills to support the implementation, management, and auditing of certifications and management systems, as well as a suite of tools to build, develop and generate real results for her clients.
Download CV Ana Rita Sampaio
15 YEARS OF EXPERIENCE IN CONSULTING
Sustainability consultant with over 15 years of professional experience in consultancy and research centres having collaborated with public and private organizations, namely with international operations.
Currently working with diferent sized and complexity organizations in the quantification of the carbon footprint according to ISO 14064 1.
Implementation and management of Quality Management Systems (ISO 9001), Environment (ISO 14001) and Safety and Health at Work (ISO 45001), adopting a flexible approach, meeting deadlines and attentive to the specifics of each project/client.
Download CV Ana Paula Camilo
QUALITY, HEALTH & SAFETY
Ana has worked with quality, health & safety, and environmental management systems since 1993, across a diverse range of industries and services both as a consultant and inside organisations. Ana has worked for companies in building and construction, equipment rental, chemical industry, and aerospace industry for several years
For the last 6 years she works as a consultant, tutor, auditor (1st , 2nd and 3rd party).
Operational Excellence, Process continuous improvement and team development became her passion.
Download CV Maria Mouquinho
MORE THAN 20 YEARS OF EXPERIENCE
Degree in Sociology from ISCTE and Master's in Strategic Management of Human Resources. Professional with more than 20 years of experience in a multinational environment of the automotive industry, where she held the position of Director of Human Resources. A certified trainer, she is part of the Trainers' Board of several consulting companies. He has skills in the area of human resources management as well as in complementary areas, namely in the behavioural and change and innovation areas, labour legislation, environmental audits and other Kaizen and continuous improvement methodologies. Dedicated to personal and professional growth and development, she has many qualifications in her areas of expertise, promoting and facilitating her consulting practices.
Download CV Susana Monteiro
MORE THAN 20 YEARS OF EXPERIENCE
With over ten years' experience in implementing and auditing Quality and Food Safety management systems, Susana is a dedicated professional, who provides exceptional service in everything she does. She is an eternal dissatisfied that always seeks to do more and better with each project she embraces. She loves to learn and share knowledge and has a keen analytical sense.
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